Instagram Account gehackt - Kontozugriff zurück holen Anleitung
In der heutigen Zeit der totalen Vernetzung sind die Konten in sozialen Netzen für viele mindestens
wichtig, für einige sogar ein Hilfswerkzeug oder die Grundlage des Geschäftsmodells geworden.
Umso größer ist das Entrüsten,
wenn plötzlich der Zugriff auf diese Konten, etwa den Instagram Account nicht mehr möglich ist, da
Hacker es unter ihre Kontrolle bringen konnten. Erstaunlicherweise ist das auch bei eingeschalteter
Zweifaktor-Authentifizierung von Instagram möglich.
Wir haben uns die Wege der Hacker, die Möglichkeiten zur Wiederherstellung und zum Absichern des Zugriffs genau angesehen:
- Übersicht
- Voraussetzungen
- Anzeichen für einen gehackten Instagram Account
- Instagram hilft
- Konto gelöscht - Instagram hilft
- Instagram-Konto absichern
Die Voraussetzungen für ein sicheres Konto
Die Voraussetzungen für ein sicheres Instagram Konto bestehen aus vielen einzelnen Faktoren, die Instagram selbst an diversen Stellen in der Online-Hilfe nennt:
- Zwei-Faktor-Authentifikation aktivieren.
- Wichtige Daten, wie registrierte E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername sollte man notieren und an sicherer Stelle verwahren.
- Dafür sorgen, dass man Zugriff auf diese E-Mail-Adresse und Telefonnummer hat.
- Backup-Codes generieren und an sicherer Stelle verwahren.
- Das Instagramm-Konto sollte ein gut sichtbares Foto von Ihnen enthalten.
- Funktionierende Notfall-Kontaktinformationen hinterlegen.
Anzeichen für einen gehackten Instagram Account
Wie stelle ich fest, dass mein Instagram Account gehackt wurde? Dafür gibt es eine ganze Reihe von möglichen Anzeichen.
- Ich kann mich nicht einloggen. Das Konto scheint gelöscht zu sein oder wurde umbenannt.
- Das Passwort wurde geändert und ich weiß nichts davon.
- In meinem Namen werden Nachrichten verschickt.
- Es kommen per SMS Sicherheitscodes für das Zurücksetzen des Passworts oder für das Einloggen und ich war es nicht.
- Meine Bilder werden geändert oder gelöscht, fremde Bilder werden hoch geladen.
- Ich werde über einen erfolgreichen Login in weit entfernten Städten oder gar Ländern und mit mir unbekannten Geräten informiert.
- Ich folge Leuten, die ich selbst nicht abonniert habe.
- Mir schreiben Leute, die ich nicht kenne.
- Ich habe Kommentare und Bewertungen hinterlassen, an die ich mich nicht erinnere.
- Plötzlich folgen mir ganz viele Leute, die ich nicht kenne.
Wie hilft mir Instagram bei der Wiederherstellung
Instagram Account gehackt Passwort für das
Konto wiederherstellen
Wie hilft mir Instagram bei der Wiederherstellung? Instagram hält umfangreiche Anleitungen mit genau beschriebenen Schritten zu Wiederherstellung des Zugangs.
- Hier kann man die Anleitung von Instagram für Anmeldeprobleme Schritt-für-Schritt durcharbeiten.
- Hier kann man ein vergessenes Passwort anhand von E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Benutzername resetten.
- Hier gibt es ein Liste von Schritten zur Wiederherstellung gehackter Instagram-Accounts.
- Als letzter Ausweg bleibt immer die Möglichkeit, den Support anzuschreiben. Auf Verlangen kann man ein eigenes Bild mit einem Zettel in der Hand zusenden, das die Support-Mitarbeiter davon überzeugt, dass ich der rechtmäßige Besitzer des Kontos bin.
- Instagram-App öffnen.
- Auf der Anmeldeseite auf "Hol dir Hilfe bei der Anmeldung" unter dem "Anmelden"-Button klicken. Dieser Link ist nur sichtbar, wenn die beiden Felder darüber leer sind.
- Benutzernamen, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben, auf "Weiter" klicken.
- Unter dem Punkt "Benötigst du weitere Hilfe?" versteckt sich ein Formular für die Kontaktaufnahme zum Support.
Konto gelöscht - wie hilft mir der Support bei der Wiederherstellung
Wie hilft mir Instagram bei der Wiederherstellung eines komplett gelöschten Kontos? Bei umfangreichen und tiefgreifenenden Änderungen am Benutzerkonto verschickt Instagram Mails an die ursprünglich genutzte E-Mail-Adresse mit beschriebenen Schritten zu Wiederherstellung des Zugangs. Wenn Sie diesen Schritten folgen, können Sie den Kontozugriff zurück holen. Zu diesen umfangreichen und tiefgreifenenden Änderungen am Benutzerkonto zählen:
- Ändern der E-Mail-Adresse.
- Ändern des Benutzernamens.
- Massenweises Löschen der Inhalte.
Instagram-Konto absichern
Um in Zukunft die Sicherheit maximal zu erhöhen, empfehlen wir folgende Maßnahmen:
- Voraussetzungen für eine Wiederherstellung schaffen
- Zugriff für Drittanwendungen ausschalten.
- Ein sicheres Passwort wählen.
- Nicht von fremden Geräten in das Instagram-Konto einloggen.
- Nicht über unsichere Netzwerke Instagram nutzen.
- Ein sicheres Passwort für die hinterlegte E-Mail-Adresse.