ISDN wird abgestellt. Wie geht es weiter mit der Telefonanlage?

Die Telekom hat das Ende von ISDN eingeläutet. Seit 2014 wird der Betrieb des ISDN-Netzes schrittweise abgestellt und soll "in den nächsten Monaten" endgültig eingestellt werden. Wenn auch Sie eine ISDN-Anlage besitzen, sind Sie davon betroffen und haben bereits oder werden bald ein Schreiben von Ihrem bisherigen Netzbetreiber, in der Regel von der Telekom, bekommen. In diesem Zusammenhang haben Sie eventuell ein außerordentliches Kündigungsrecht und können den Betreiber und/oder die Technik ändern.

 

Ihre Möglichkeiten bei Einstellung von ISDN durch den Netzbetreiber

Bei der Einstellung von ISDN-Diensten durch Ihren Netzbetreiber haben Sie im wesentlichen zwei Möglichkeiten:

• Einen Schritt in die Zukunft wagen und von Vorteilen einer neuen VoIP-Anlage profitieren
• Größere Investitionen vermeiden und die vorhandenen ISDN-Geräte mit einem Adapter weiter betreiben

Auf jeden Fall kommen Veränderungen auf Sie zu, was erstmal unbequem ist. Doch Veränderungen bedeuten auch immer neue Chancen. So haben Sie zum Beispiel eventuell die Möglichkeit, vorzeitig aus einem nicht mehr attraktiven laufenden Vertrag raus zu kommen. Zwar bietet die Telekom als Reaktion auf Abwanderung bessere Vertragskonditionen an, doch werden diese Angebote oft von anderen Marktteilnehmern geschlagen.

 

ISDN-Analgen und ISDN-Apparate können weiter betrieben werden

Eine noch gute ISDN Telefonanlage muss nicht sofort abgeschrieben werden. Mit speziellen Geräten können Sie Ihre eventuell noch vorhandene ISDN-Anlage und ISDN-Apparate weiter betreiben. Bei Anlagen, die älter als vier-sechs Jahre sind, ist eine Umrüstung genau zu kalkullieren, da eine komplett neue Anlage auch neue Möglichkeiten eröffnet und diese im Vergleich mit dem eingesparten Budget attraktiver sein können. Wenn Sie nicht sofort eine langfristige Entscheidung fällen wollen, gibt es auch die Möglichkeit, statt des Kaufs einer neuen Telefonanlage eine Cloud-Lösung zu mieten. Was heute eine stationäre Telefonanlage kann, gibt es seit einigen Jahren auch als Dienstleistung mit niedriger Monatsmiete und kurzen Kündigungsfristen. Die Kosten für eine solche Lösung sind als Betriebsausgaben absetzbar.

 

Vorteile einer gemieteten virtuellen Telefonanlage

Wenn Sie von der Notwendigkeit einer Entscheidung überrascht wurden, oder größere Veränderungen in Ihrem Betrieb anstehen, die die Anschaffung einer Telefonanlage zu einem Glücksspiel machen, können Sie von einer Cloud-Basierten Telefonanlage profitieren. Die Vorteile einer gemieteten virtuellen Telefonanlage wären:

• schnell eingerichtet
• schnell erweitert
• schnell verkleinert
• komplett oder in Teilen monatlich kündbar
• als Betriebsausgaben absetzbar
• Funktionsumfang einer großen Telefonanlage
• ortsungebunden

 

Vorteile einer eigenen virtuellen Telefonanlage

Wer die Kosten und den Zeitaufwand für die Anschaffung einer eigenen virtuellen Telefonanlage nicht scheut, wird ebenfalls mit einigen Vorteilen belohnt:

• bei großer Teilnehmerzahl günstiger
• Tarife unterschiedlicher Anbieter im In- und Ausland miteinader kombinierbar
• Anbindung an weitere Infrastruktur und Applikationen (CRM) möglich